PerformanSe
Dans le cadre de mon activité en tant que de freelance, j'ai eu l'occasion de travailler avec l'entreprise PerformanSe, spécialiste de l'évaluation des soft skills, pour réaliser un audit et des maquettes pour leur solution WeSuggest.
PerformanSe est une entreprise nantaise qui aide les recruteurs à trouver les meilleurs profils pour leurs entreprises. Leurs 35 années d'expertise leur on permis de développer un savoir-faire dans la conception et la réalisation d'enquête qualitative destinée à cerner les soft skills des candidats potentiels. Basées sur des méthodes scientifiques, ces enquêtes sur mesures permettent aux recruteurs de mieux comprendre les candidats qu'ils rencontrent.
Dans le cadre de leurs activités, PerformanSe a développé un outil clé en main, WeSuggest, qui permet de réaliser soi-même, en tant que RH, des tests et enquêtes qui seront demandés aux candidats à un pote à pourvoir. L'objectif de l'entreprise pour cette année est de revoir l'expérience de WeSuggest suite à des retours utilisateurs récoltés en amont par leur équipe commerciale.
J'ai eu l'occasion d'intervenir auprès des équipes de développement produit afin de les aider dans la définition de leur expérience et dans leurs questions ergonomiques. En effet, aucun designer ne travaille aujourd'hui chez PerformanSe sur ce sujet.
J'ai d'abord eu a travailler sur un audit de la refonte ainsi qu'un audit de la solution existante. L'objectif était de comprendre, dans les deux versions, ce qui était intéressant et ce qui pouvait poser problème. Cela a été l'occasion pour moi d'expliquer et d'accompagner mes interlocuteurs sur les fondamentaux de la méthode design et sur la notion d'expérience.
Dans un second temps, et suite à cet audit, j'ai pu proposer la réalisation de deux maquettes lors d'une mission d'UI autour de deux écrans principaux. Cette mission a permis à l'équipe de mieux se projeter autour d'un fil rouge commun à l'histoire WeSuggest et de mieux challenger le principe même de cette refonte.
